Usuárias da marca Wepink, da influenciadora Virginia Fonseca, alegam terem apresentado problemas oftalmológicos após o uso de um fortalecedor de cílios da linha, chamado Wedrop. Foi o caso de uma moradora de Nova Iguaçu, no Rio de Janeiro, que afirma ter perdido temporariamente a visão após usar o produto. Segundo Lidiane Herculano, o problema começou com uma leve ardência logo após a aplicação. No dia seguinte, ela acordou com a visão embaçada e a sensação de que “tudo estava muito cinza”.

Mesmo após lavar os olhos com soro fisiológico e água boricada, o quadro persistiu. “Quando acordei para ir pro trabalho, continuei com essa nebulosidade”, contou em vídeo publicado nas redes sociais. Incentivada por colegas, procurou atendimento médico. De acordo com ela, a oftalmologista que a atendeu diagnosticou uma queimadura na córnea e receitou colírios. Mas, durante a madrugada, a dor se intensificou. “Parecia que estavam passando uma gilete nos olhos”, conta.

Lidiane afirma ter procurado um hospital especializado em Duque de Caxias e iniciado o tratamento com acompanhamento médico. Ela também diz ter entrado em contato com a marca para relatar o ocorrido.

Além do caso de Lidiane, há outros relatos na plataforma Reclame Aqui. Em maio de 2024, por exemplo, uma consumidora escreveu: “Comprei o Wedrop para fortalecer os cílios e sobrancelhas e, quando passei nos cílios, tive uma alergia séria. Estou com o olho todo inchado, vermelho e adquiri uma doença nos cílios.” Em agosto de 2023, outra usuária declarou que havia iniciado o uso há apenas dois dias e apresentou inflamação no olho direito.

“Fui à farmácia, comprei água boricada e colírio, e mesmo assim mal enxergo. Tentei contato por vários meios com a empresa e nada. Se acontecer algo mais sério, vou procurar meus direitos, já que a empresa não dá nenhuma posição sobre o assunto”, declarou.

A reportagem entrou em contato com a marca Wepink, mas ainda não obteve retorno.

Ingredientes são arriscados para uso na região dos olhos

De acordo com a oftalmologista Ione Alexim, da BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo, embora o risco de queimadura química com a composição do produto seja considerado baixo, ele existe quando há contato direto com os olhos, algo que pode ocorrer acidentalmente, tanto durante a aplicação quanto se o produto escorrer. “Esse produto não é destinado ao uso ocular, e sim ao uso externo, nos cílios. Se houver exposição direta e prolongada, pode, sim, provocar lesão na córnea”, afirma.

Ao menos sete substâncias presentes na fórmula do produto, chamado ‘Wedrop’, têm histórico de potencial irritativo ou risco aumentado se houver contato com os olhos, especialmente em caso de exposição direta. Entre elas estão o fenoxietanol, a imidazolidinil ureia (um conservante que libera formaldeído), o copolímero de acrilato, a triethanolamina e o próprio EDTA. Esses ingredientes são considerados seguros em formulações cosméticas para uso externo, mas podem causar reações adversas na mucosa ocular, como ardência, vermelhidão, visão turva ou, em casos extremos, lesões de córnea.

“Essas substâncias não são formuladas para uso oftalmológico. E como atuam facilitando a penetração, podem aumentar o risco de lesão se atingirem diretamente os olhos”, explica Ione.

A reportagem entrou em contato com a assessoria da marca Wepink, mas ainda não houve resposta. O espaço segue aberto.

Produtos usados na região dos olhos exigem cuidados importantes

Diante do ocorrido, a Sociedade Brasileira de Dermatologia (SBD) divulgou uma nota para emitir orientações à população sobre os cuidados com o uso de cosméticos e dermocosméticos na região dos olhos, especialmente produtos voltados para o crescimento de cílios, maquiagem, séruns, cremes e adesivos para cílios postiços.

“O uso inadequado ou de produtos inapropriados pode representar riscos à saúde ocular. Podem ocorrer lesões, inflamações ou reações tóxicas que, em casos mais graves, podem deixar cicatrizes permanentes e comprometer a visão”, destaca a SBO.

Orientações

• Utilize apenas produtos com componentes aprovados para uso oftalmológico ou dermatológico. Vale sempre conferir a composição e dar um ‘Google’ antes de investir em novos produtos. • Dê preferência a itens indicados por profissionais de saúde e aplique-os corretamente. • Em caso de contato acidental com os olhos, lave imediatamente com água filtrada ou soro fisiológico para remover o excesso do produto e procure um oftalmologista, mesmo que os sintomas desapareçam. Lesões microscópicas podem evoluir de forma silenciosa.

“A primeira atitude deve ser sempre lavar, para reduzir o tempo de exposição da substância à córnea”, destaca Ione. “O ideal é que, na dúvida, um profissional seja consultado antes do uso. E que se dê preferência a marcas que sigam padrões de segurança para uso periocular, principalmente em produtos cosméticos como máscaras e fortalecedores de cílios”, complementa.