O WhatsApp começou a liberar nesta terça-feira (28) chamadas de áudio e vídeo diretamente na versão Web, acessada pelo navegador do computador. A atualização será distribuída gradualmente e poderá não aparecer imediatamente para todos os usuários.

Com a mudança, será possível iniciar e receber ligações sem instalar o aplicativo para Windows ou Mac. A versão para navegador também ganhará compartilhamento de tela, reações durante as conversas e acesso ao histórico de chamadas.

Segundo a empresa, as ligações continuarão protegidas por criptografia de ponta a ponta. A tecnologia impede que o conteúdo das conversas seja acessado pelo próprio WhatsApp durante a transmissão. O mesmo padrão de proteção já era empregado nas chamadas realizadas pelo celular e pelos aplicativos para computador.

A atualização prevê ainda recursos de melhoria de imagem e som, como vídeo em alta definição e redução de ruídos no áudio. As chamadas não terão cobrança própria nem limite de duração, mas dependerão da conexão do usuário com a internet.

Ligação poderá mudar de aparelho

Uma das principais novidades será a transferência da chamada entre dispositivos. O usuário poderá começar uma conversa pelo celular e passá-la para o computador sem precisar desligar e ligar novamente.

O caminho inverso também estará disponível. Uma ligação iniciada no navegador poderá ser transferida para um celular ou tablet conectado à mesma conta.

O recurso pode ser útil quando a pessoa começa a conversa fora de casa e deseja continuar no computador, ou precisa deixar a mesa sem encerrar a chamada.

O WhatsApp já vinha ampliando a integração entre diferentes aparelhos. Os aplicativos para Windows e Mac permitem chamadas em grupo e sincronização de conversas entre celulares e computadores.

Sala de espera dará controle ao administrador

A nova versão também permitirá criar links de chamada com aprovação obrigatória para a entrada dos participantes. Nesse formato, quem organiza a conversa poderá aceitar ou impedir o ingresso de cada pessoa.

A ferramenta funciona como uma sala de espera e se aproxima de recursos disponíveis em plataformas voltadas a reuniões virtuais. O objetivo é ampliar o controle sobre chamadas de trabalho, aulas, entrevistas e conversas com grupos maiores.

A liberação gradual significa que dois usuários podem receber a atualização em datas diferentes. Manter o navegador atualizado e sair e entrar novamente no WhatsApp Web pode ajudar a verificar se o recurso já está disponível, mas não antecipa obrigatoriamente a liberação feita pela plataforma.

Na semana passada, a empresa também anunciou mudanças no leitor de arquivos em PDF, no uso do aplicativo pelo iPad e nas versões integradas ao Android Auto e ao CarPlay. Entre as novidades estão a possibilidade de abrir e fazer pequenas marcações em documentos e criar uma conta diretamente no tablet da Apple.